남원시, QR코드 활용한 모기 서식지 신고제 운영

[호남도민신문 = 임윤진 기자] 남원시보건소가 여름철 모기 매개 감염병 예방과 시민 편의를 위해 스마트폰 GPS 위치 정보를 활용한 「QR코드 모기 서식지 신고제」를 운영한다고 밝혔다.

기존의 전화 접수 방식은 신고자가 직접 발생 위치를 일일이 설명해야 하는 불편함이 있었다. 하지만 이번 시스템 도입으로 시민들은 별도의 앱 설치 없이 QR코드 스캔만으로 현장에서 민원을 즉시 접수할 수 있게 됐다.

신고 대상은 남원시 관내 동 지역의 공원, 하수구, 웅덩이 등 모기 유충 및 성충이 밀집된 공공장소다. 다만, 읍면 지역과 사유지는 이번 신고 대상에서 제외된다.

이 시스템의 가장 큰 장점은 정확성과 편의성이다. 신고 시 스마트폰 GPS 정보가 자동으로 연동되어 위치 설명의 번거로움을 없앴으며, 방제 기동반은 축적된 발원지 데이터를 바탕으로 정밀한 현장 맞춤형 방제를 수행할 수 있다.

이용 방법은 간단하다. 모기 서식지 발견 시 QR코드를 스캔한 뒤 개인정보 동의와 민원 내용을 작성하면 접수가 완료된다. 특히, 추후 동일한 QR코드를 다시 스캔하면 본인이 접수한 민원의 처리 현황을 실시간으로 확인할 수 있어 행정의 투명성과 신뢰도 또한 한층 높아질 것으로 기대된다.

보건소 관계자는 “전화에 의존하던 기존 신고 채널을 QR코드로 확대해 시민 눈높이에 맞춘 스마트 방역 서비스를 제공하게 됐다”며, “신속하고 정확한 방역 체계를 가동하여 여름철 시민 건강 보호와 감염병 예방에 최선을 다하겠다”고 말했다.